Een aanspreekpunt

Eén aanspreekpunt

Wij helpen u altijd direct. U heeft altijd direct contact met uw eigen trafficmanager, die volledig ‘in charge’ is van uw opdracht. Mocht uw trafficmanager op het moment dat u belt met een ander in gesprek zijn, dan wordt u uiterlijk binnen 10 minuten teruggebeld. U wordt dus altijd door de juiste persoon geholpen, onmiddellijk of vrijwel onmiddellijk.

Onze trafficmanager neemt uw opdracht aan. Met hem bespreekt u de opdracht, uw wensen en de bijzonderheden. De trafficmanager bevestigt per mail de met u gemaakte afspraken over de opdracht, de opleverdatum en de prijs. Voor tussentijdse wijzigingen, aanvullingen of vragen kunt u altijd, 24 uur per dag, bij uw trafficmanager terecht. De trafficmanager bezorgt de vertaling bij u, afhankelijk van uw voorkeur digitaal of per post.